Häufige Fragen

Der SCM Bundes-Verlag versendet im internationalen Raum standardmäßig über den Land- oder Seeweg. Falls Luftpost explizit gewünscht wird, können Sie sich gerne per Mail oder telefonisch bei unserem Kundenservice melden.

E-Mail: vertrieb@bundes-verlag.de

Telefon: +49 (0)2302 93093 910

Wir versenden unsere Titel immer sofort nach Eintreffen an unserem Lager um Sie möglichst schnell mit neuem Lesestoff zu versorgen. Ein Zurückhalten einzelner Hefte um auf andere Hefte zu warten stellt deshalb einen erheblichen Mehraufwand dar.

Nein, wir bemühen uns aber, eingehende Bestellungen möglichst schnell zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung schon nach einigen Werktagen.

• Eine kurze Mitteilung an unseren Kundenservice reicht. Bitte geben Sie hierzu Ihren Namen, Ihre vollständige Adresse und, falls möglich, Ihre Kunden-Nummer an.
• Wichtig: Vom Nachsendeservice sind Zeitschriften ausgeschlossen. Melden Sie uns also frühzeitig Ihre neue Adresse, damit Sie alle Hefte weiter bequem nach Hause bekommen.
• Bitte beachten: Ein Umzug ins Ausland bedeutet nicht automatisch, dass Sie kündigen müssen! Wir verschicken unsere Zeitschriften weltweit zu fairen Preisen. Sprechen Sie uns an. 

• Für alle Abonnements gelten feste Versandkosten pro Jahr. Diese sind nicht untereinander kombinierbar.
• Für Einzelverkäufe berechnen sich die Versandkosten je nach Paketgröße. Dafür kombinieren wir die Einzelprodukte so, dass die Versandkosten möglichst niedrig sind. Eine genaue Berechnung und Aufstellung der Versandkosten erfolgt daher erst im Warenkorb.