Häufige Fragen
Das digitale Upgrade ist ein Ergänzungsangebot und umfasst die digitale Version des abonnierten Printtitels ausschließlich bei AUFATMEN, Family, MOVO oder Christsein Heute.
Mit der AllMag-Flat erwerben Sie Zugang zu insgesamt 19 rein digitalen Magazintiteln aus unserem Verlag.
Den fortlaufenden Zugriff auf die AllMag-Flat bieten wir analog zu unseren Print-Abonnements im klassischen Jahresbezug an. Das bedeutet für Sie: Einmal jährlich zum Beginn der Laufzeit berechnen wir Ihre AllMag-Flat und Sie können ein ganzes Jahr lang unsere Magazine digital genießen. Um Ihnen die Abwicklung komfortabel zu gestalten, ziehen wir den Jahresbetrag per SEPA-Lastschrift-Verfahren ein.
Um von ihrem Jahresbezug auf einen Monatsbezug zu wechseln, können Sie ihre aktuelle Digitale Edition unter Digitale Produkte / App kündigen und in unserem Onlineshop direkt eine neue bestellen. Achten Sie hierbei auf die Abo-Art (monatlich oder jährlich)! Der Wechsel des Bezugszeitraumes greift dann mit Beginn der darauffolgenden Laufzeit.
Um von einem Monatsbezug auf einen Jahresbezug zu wechseln gelten die gleichen Schritte.
Sämtliche Informationen (Status, Laufzeit, etc.) zu Ihrem gebuchten Abonnement finden Sie im Benutzerkonto auf bundes-verlag.net unter dem Menüpunkt Digitale Produkte / App.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, am SEPA-Verfahren teilzunehmen (z.B. wegen Auslands-Wohnsitz außerhalb des Europäischen Zahlungsraums), kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an vertrieb@bundes-verlag.de. Gemeinsam finden wir eine Lösung, um auch Ihnen die AllMag-Flat zu ermöglichen
Haben Sie unser kostenloses Angebot während der Corona-Krise wahrgenommen? Dieses Angebot ist zum 05.06.2020 ausgelaufen. Wenn Sie weiter die App umfänglich nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen unsere AllMag-Flat
Als Bezieher des digitalen Upgrades zu einem Printabo lesen Sie bitte den Eintrag > Das Einloggen funktioniert nicht. Was kann ich tun?
In ihrem Benutzerkonto unter dem Menüpunkt Digitale Produkte / App finden Sie alle Informationen zu Ihrem gebuchten Abonnement der AllMag-Flat. Hier können Sie die AllMag-Flat auch jederzeit kündigen.
Wahlweise können Sie auch eine formlose E-Mail an unseren Kundenservice senden:
vertrieb@bundes-verlag.de
Telefonische Kündigungen können wir hierbei leider nicht entgegennehmen.
Bitte beachten Sie die Fristen der jeweiligen Nutzungszeiträume:
Monatsbezug & Gratis-Monat:
Wenn Sie keinen fortlaufenden Zugriff wünschen, kündigen Sie Ihren Vertrag im Kundenkonto bis 24 Stunden vor Ablauf des Monatsbezugs oder Gratis-Monats.
Jahresbezug:
Der Zugriff auf die AllMag-Flat kann jedes Jahr bis eine Woche vor Ablauf des Bezugsjahres im Kundenkonto gekündigt werden.